Regulamin
Regulamin
I. Definicje
- Aplikacja TrenujMnie Mistrz– dedykowane dla Trenerów oprogramowanie i serwis TrenujMnie Mistrz, obsługiwane przez TrenujMnie Sp. z o.o. i rozpowszechniane pod nazwą biznesową „TrenujMnie Mistrz”, dostępne w sieci Internet w domenie https://trenujmnie.pl, za pośrednictwem aplikacji mobilnych dla oprogramowania iOS i Android. Aplikacja umożliwia nawiązywanie kontaktu pomiędzy Trenerem a Uczeniem w celu reklamy, promocji, oferowania i rezerwacji Usług Treningowych, jak również organizowanie działalności punktu usługowego Trenera.
- Aplikacja TrenujMnie Uczeń – dedykowane dla Uczniów oprogramowanie TrenujMnie Uczeń, obsługiwane przez TrenujMnie Sp. o.o. i rozpowszechniane pod nazwą biznesową „TrenujMnie Uczeń”, dostępne w sieci Internet w domenie https://trenujmnie.pl, za pośrednictwem aplikacji mobilnych dla oprogramowania iOS i Android oraz za pośrednictwem widgetów możliwych do osadzenia na stronach internetowych lub profilach w mediach społecznościowych Trenerów. Aplikacja dla Ucznia umożliwia rezerwowanie Usług Trenerskich przez Uczniów
- TrenujMnie – TrenujMnie Sp. z o.o. z siedzibą w Gdyni, pod adresem: ul. Świętojańska 43/23, 81-391 Gdynia, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla miasta Opole w Opolu, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000807518, posiadająca NIP: 576-158-79-90 oraz REGON: 384573238.
- Uczeń – osoba fizyczna, która ukończyła 16 lat, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która utworzyła konto w Aplikacji TrenujMnie Uczeń, w celu korzystania z Usług oferowanych przez Trenerów.
- Opłata lub Opłaty – oznacza łącznie sumę obciążeń należnych od Trenera na rzecz TrenujMnie z jakiegokolwiek tytułu, w tym:
- Opłaty i prowizje należne TrenujMnie od Trenerów w związku z korzystaniem z Aplikacji, przewidziane Umową oraz innymi obowiązującymi cennikami lub regulaminami.
- Trener lub Mistrz– osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która na podstawie Umowy korzysta z Aplikacji w związku z prowadzoną przez siebie działalnością gospodarczą lub zawodową oraz utworzyła Konto w Aplikacji Trenujmnie Mistrz dla siebie, w celu świadczenia Usług dla Uczniów.
- Profil– profil stworzony przez Trenera w Aplikacji dla Mistrza, widoczny dla Ucznia, zawierający między innymi: (i) Imię, Nazwisko i adres Trenera, (ii) telefon kontaktowy, (iii) adres e-mail, (iv) zdjęcie (v) informacje o oferowanych Treningach i Kursach Trenera (w tym nazwę Dyscypliny, Treningi, ich opis, czas trwania oraz rzeczywistą cenę, (vi) Profil- zawiera również opinie Uczniów dotyczące zrealizowanych treningów Trenera.
- Rezerwacja – dokonanie przez Ucznia rezerwacji Usługi Trenera za pomocą Aplikacji TrenejMnie Uczeń ze wskazaniem wybranej przez Ucznia daty oraz godziny Usługi Treningu.
- Regulamin – niniejszy regulamin.
- RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (EU) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) wraz z późniejszymi zmianami.
- Strona WWW – oznacza https://trenujmnie.pl.
- Umowa – porozumienie pomiędzy TrenujMnie Sp. z o.o. a Trenerem-Mistrzem, dotyczące świadczenia Usług TrenujMnie oraz korzystania przez Trenera z Aplikacji, na warunkach określonych w Regulaminie oraz wszystkich innych dokumentach wymaganych przez TrenujMnie w danym czasie oraz zaakceptowanych przez Trenera w trybie Zawarcia Umowy Online albo Zawarcia Umowy Offline.
- Umowa o Świadczenie Usług – odrębna umowa o świadczenie usług pomiędzy Trenerem-Mistrzem a TrenujMnie, zawierana w trybie Zawarcia Umowy Offline.
- Umowa Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych – umowa na podstawie której Trener powierza TrenujMnie wszelkie dane osobowe, które Trener jako ich administrator będzie przetwarzać w Aplikacji, korzystając z Usług TrenujMnie. Przy Zawarciu Umowy Offline, Umowa Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych zawierana jest wraz z Umową o Świadczenie Usług. Przy Zawarciu Umowy Online, Umowa Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych stanowi obligatoryjną i integralną część Regulaminu, a moment akceptacji Regulaminu w procesie Rejestracji stanowi również moment zawarcia Umowy Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych. Umowa Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych stanowi Załącznik nr 1 do Regulaminu.
- Usługi TrenujMnie – usługi świadczone przez TrenujMnie na rzecz Trenera.
- Usługi Trenera – wszelkie usługi oferowane przez Trenerów za pomocą Aplikacji TrenujMnie Mistrz, m. in. w dziedzinie sportu, szeroko pojętej profilaktyki zdrowotnej.
- Zawarcie Umowy Online – ma znaczenie nadane w punkcie IV ustęp 1 litera b) poniżej.
II. Postanowienia wstępne. Dane kontaktowe
- Regulamin określa zasady i warunki świadczenia usług drogą elektroniczną przez TrenujMnie za pośrednictwem Aplikacji, w szczególności zasady i warunki korzystania przez Trenerów z Aplikacji.
- (Dane Kontaktowe) Z TrenujMnie można kontaktować się:
- pocztą elektroniczną na adres: kontakt@trenujmnie.pl;
- listownie na adres: ul. Świętojańska 43/23, 81-391 Gdynia.
III. Rodzaje i zakres Usług TrenujMnie
- TrenujMnie udziela Trenerom dostępu do Aplikacji, umożliwiając nawiązanie bezpośredniego kontaktu pomiędzy Uczniem (korzystającym z Aplikacji TrenujMnie Uczeń) a Trenerem. Za pośrednictwem Aplikacji TrenujMnie Mistrz, Trenerzy mogą reklamować, promować oraz oferować Usługi Trenerskie w Internecie oraz bezpośrednio Uczniom. Aplikacja dostępna jest w sieci Internet do pobrania poprzez Stronę WWW, można ją również zainstalować na urządzeniu mobilnym posiadającym dostęp do Internetu.
- W skład Usług TrenujMnie wchodzą m.in.:
- umożliwienie dostępu do Aplikacji;
- umożliwienie utworzenia Konta Trenera i Profilu-Wizytówki;
- umożliwienie korzystania z kalendarza rezerwacji wizyt, w tym zarządzanie Rezerwacjami, personelem oraz sprzętem Trenera;
- umożliwienie otrzymywania i wysyłania powiadomień SMS oraz e-mail / push;
- umożliwienie Uczniom dostępu do Aplikacji dla Ucznia umożliwiających dokonanie Rezerwacji on-line oraz dokonywanie płatności za Usługi Trenerów;
- udostępnianie Uczniom możliwości dokonywania płatności za Usługi Trenerskie za pośrednictwem Aplikacji.
- Trener w ramach Aplikacji TrenujMnie Mistrz zakłada Konto Trenera oraz tworzy Profil-Wizytówkę, w których podaje swoje dane, w tym dane osobowe. Dane niezbędne do świadczenia przez TrenujMnie Usług w ramach Umowy to dane niezbędne do założenia Konta i Profilu-Wizytówki. Dodatkowe informacje, takie jak zdjęcia z treningów i zdjęcia w portfolio wykonanych Usług Trenera, mogą być dodane przez Trenera w celu rozbudowania Konta i Profilu-Wizytówki.
- TrenujMnie zapewnia dostępność Aplikacjii z zastrzeżeniem sytuacji wskazanych w punkcie XIX ustęp 8 i ustęp 9 Regulaminu.
- Dostępne dla Trenera funkcjonalności Systemu, w tym sposoby / kanały rezerwacji Usług Trenera, jak również sam wygląd Aplikacji, zależą od aktualnej dostępności danych rozwiązań i funkcjonalności oraz mogą ulegać zmianie ze względów operacyjno-technicznych. Powyższe stosuje się odpowiednio również do funkcjonalności oraz wyglądu Aplikacji dla Uczniów. Zmiany o których mowa w niniejszym ustępie, nie będą stanowiły zmiany Umowy.
III. Zasady zawierania i rozwiązywania Umowy
- Do zawarcia Umowy pomiędzy TrenujMnie a Trenerem dochodzi na jeden z poniższych sposobów:
- Zawarcie Umowy Online – poprzez samodzielne wypełnienie przez Trenera formularza rejestracji dostępnego w Aplikacji TrenujMnie Mistrz lub na Stronie WWW, zakończone zaakceptowaniem treści Regulaminu zawierającego Umowę Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych (co równoznaczne jest z zawarciem Umowy Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych) oraz innych dokumentów wymaganych w danym czasie przez TrenujMnie.
- W formularzu rejestracyjnym przy zakładaniu Konta Trenera wyróżnione i oznaczone są te dane, których podanie jest niezbędne do założenia Konta Trenera i korzystania z Systemu.
- Dniem zawarcia Umowy pomiędzy TrenujMnie a Trenerem jest:
- w przypadku Zawarcia Umowy Online – dzień akceptacji Regulaminu w procesie Rejestracji.
- Umowa zawierana jest:
- w przypadku Zawarcia Umowy Online –
- na czas nieoznaczony;
- w przypadku Zawarcia Umowy Online –
- Bez uszczerbku dla postanowień punktu VIII poniżej, wypowiedzenie Umowy podlega poniższym zasadom:
- TrenujMnie oraz Trener mogą wypowiedzieć umowę z zachowaniem 1 (jedno) miesięcznego okresu wypowiedzenia, ze skutkiem na koniec następnego okresu rozliczeniowego.
- Trener składa wypowiedzenie na piśmie, na adres wskazany w punkcie II ustęp 2 litera b) Regulaminu lub w formie dokumentowej, na adres e-mail wskazany w punkcie II ustęp 2 litera a) Regulaminu. Wypowiedzenie, aby było skuteczne, powinno umożliwić TrenujMnie identyfikację Trenera. TrenujMnie składa wypowiedzenie na piśmie lub w formie dokumentowej, na adres Trenera lub na adres e-mail Trenera wskazany przez Trenera na Koncie Trenera.
- Wypowiedzenie Umowy nie wyłącza zobowiązań Trenera do uregulowania Opłat naliczonych w okresie obowiązywania Umowy.
- Trenerowi będącemu:
- konsumentem lub
- osobą fizyczną zawierającą Umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy Umowa nie posiada dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczejprzysługuje prawo odstąpienia od Umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z zastrzeżeniem ust. 11 poniżej.
- Trener może wyrazić zgodę na rozpoczęcie świadczenia przez TrenujMnie Usług przed upływem terminu na odstąpienie od Umowy. W takim przypadku, Trener będzie zobowiązany do zapłaty za Usługę zrealizowaną do chwili złożenia oświadczenia o odstąpieniu od Umowy.
- Trener może odstąpić od Umowy poprzez przesłanie na Dane Kontaktowe TrenujMnie (adres e-mail lub adres pocztowy TrenujMnie):
- formularza odstąpienia od Umowy stanowiącego Załącznik nr 2 do Regulaminu lub
- innego oświadczenia wyraźnie wyrażającego wolę odstąpienia od Umowy.
IV. Szczegółowe warunki świadczenia usług w ramach Aplikacji TrenujMnie Mistrz
- Trener uzyskuje dostęp do funkcjonalności i treści Aplikacji TrenujMnie Mistrz po zawarciu Umowy Online , co oznacza samodzielne wypełnienie przez Trenera formularza obejmującego wymóg wskazania danych do faktury oraz wprowadzeniu danych do wypłat – rachunku bankowego, przy jednoczesnym udzieleniu zgody na pobieranie z góry Prowizji za Usługi TrenujMnie.
- Trener zobowiązany jest do podania TrenujMnie kompletnych i zgodnych z prawdą danych osobowych, fakturowych, kontaktowych oraz innych danych wymaganych przez TrenujMnie oraz do ich sprawdzania i aktualizowania bez jakichkolwiek wezwań ze strony TrenujMnie. TrenujMnie wysyła wszelkie powiadomienia dotyczące Umów, Usług TrenujMnie, Konta Trenera i Aplikacji TrenujMnie Mistrz, jak również faktury na dane podane przez Trenera (e-mail, telefon). Tym samym, TrenujMnie nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne szkody poniesione przez Trenera, spowodowane podaniem nieprawdziwych danych, brakiem aktualizacji danych lub brakiem odbioru wiadomości / komunikacji skierowanej przez TrenujMnie.
- TrenujMnie w celu umożliwienia Trenerom korzystania z Aplikacji TrenujMnie Mistrz, wraz z zawarciem Umowy, udziela Trenerom niewyłącznej, niezbywalnej, nieprzenoszalnej, udzielonej na czas obowiązywania Umowy, ograniczonej do terytorium Rzeczpospolitej Polskiej, z uwzględnieniem eksterytorialnego charakteru sieci Internet, licencji na korzystanie z Aplikacji („Licencja na rzecz Trenera”). Powyższa Licencja na rzecz Trenera uprawnia Trenerów wyłącznie do tymczasowego zwielokrotnienia Aplikacji TrenuMnie Mistrz poprzez jej wyświetlanie w przeglądarce internetowej oraz do jej zwielokrotniania trwałego poprzez instalację Aplikacji na urządzeniu mobilnym w celu korzystania z niej zgodnie z jej przeznaczeniem i funkcjonalnością określoną w Regulaminie. Trener przyjmuje do wiadomości, że korzystanie z Licencji na rzecz Trenera w sposób niezgodny z Regulaminem może skutkować naruszeniem autorskich praw majątkowych TrenujMnie do Aplikacji TrenujMnie Mistrz oraz pociągnięciem Trenera do odpowiedzialności prawnej z tego tytułu.
- Założenie Konta Trenera w Aplikacji TrenujMnie Mistrz przez Trenera jest równoznaczne z:
- rozpoczęciem okresu trwania umowy
- przyjęciem do wiadomości i akceptacją postanowień Regulaminu oraz wszelkich innych dokumentów udostępnionych w danym czasie przez TrenujMnie;
- zawarciem Umowy Online oraz Umowy Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych w przypadku Zawarcia Umowy Online;
- złożeniem oświadczenia, że wszelkie dane udostępnione TrenujMnie przez Trenera są aktualne i zgodne z prawdą;
- upoważnieniem TrenujMnie do przetwarzania danych osobowych Trenera zapisanych na Koncie Trenera w celu świadczenia usług w ramach Aplikacji TrenujMnie Mistrz oraz w celach diagnostycznych i statystycznych;
- Wyrażając zgodę na otrzymywanie na podany adres e-mail komunikatów systemowych związanych z korzystaniem z Aplikacji TrenujMnie Mistrz, Trener wyraża zgodę:
- na to, że Uczniowie będą kontaktować się z nim bezpośrednio na podany przez Trenera adres e-mail lub numer telefonu;
- na to, że podane przez niego dane, w tym dane osobowe oraz informacje, w tym zdjęcia udostępnione przez niego w Aplikacji TrenujMnie Mistrz oraz Profilu-Wizytówce będą widoczne dla innych Trenerów oraz Uczniów, jak również dla wszystkich użytkowników sieci Internet;
- na wysyłanie przez TrenujMnie wiadomości w Aplikacji TrenujMnie Mistrz, w tym z powiadomieniami o zmianach w Aplikacji, w szczególności o przerwach technicznych w działaniu Aplikacji, zmianach w Regulaminie, nowych treściach publikowanych w Aplikacji, nowych komunikatach i zdarzeniach w Aplikacji – za pośrednictwem komunikatów bezpośrednio w Aplikacji oraz na adres e-mail wskazany w formularzu rejestracyjnym.
- Wszelkie dane i informacje udostępniane są przez Trenera są dobrowolnie.
- Tworzenie wspólnego Profilu-Wizytówki dla więcej niż jednego Trenera jest zabronione.
- Trener może posiadać więcej niż jeden Profil-Wizytówkę wyłącznie, jeżeli posiada więcej niż jeden punkt usługowy – z tym zastrzeżeniem, że dla danego punktu usługowego Trener może stworzyć wyłącznie jeden Profil-Wizytówkę.
- Profile stworzone niezgodnie z ustępami 7 – 8 powyżej będą usuwane przez TrenujMnie.
V. Działalność Trenera. Treści Trenera
- Trener zobowiązuje się, że:
- udostępni w Koncie Trenera informacje na temat głównych cech świadczonych przez siebie usług;
- wprowadzając dane do Aplikacji TrenujMnie Mistrz, Konta Profilu-Wizytówki oraz mediów społecznościowych Facebook i Instagram, będzie do tego uprawniony i swoim działaniem nie będzie naruszać praw osób trzecich;
- wszelkie informacje i dane udostępnione przez niego w Aplikacji TrenujMnie Mistrz, Koncie, Profilu-Wizytówce oraz mediach społecznościowych Facebook i Instagram będą prawdziwe.
- Trener może zamieścić na swoim Profilu-Wizytówce należące do niego treści, w szczególności takie jak zdjęcia, filmy, grafiki, logotypy, opisy i teksty („Treści Trenera”). Z chwilą zamieszczenia przez Trenera jakichkolwiek Treści Trenera w Aplikacji TrenujMnie Mistrz, Trener udziela TrenujMnie niewyłącznej, nieodpłatnej, nieograniczonej terytorialnie oraz nieograniczonej w czasie licencji („Licencja na rzecz TrenujMnie”), na korzystanie z Treści Trenera zamieszczonych w Aplikacji TrenujMnie Mistrz zgodnie z Regulaminem, na następujących, znanych w chwili udzielenia Licencji na rzecz TrenujMnie, polach eksploatacji:
- w zakresie utrwalania i zwielokrotniania Treści Trenera – wytwarzanie określoną techniką egzemplarzy tych treści, w tym techniką cyfrową, zapisu magnetycznego oraz techniką drukarską i reprograficzną;
- w zakresie obrotu oryginałem albo egzemplarzami, na których utrwalono Treści Trenera – wprowadzanie do obrotu oryginału albo egzemplarzy utworu;
- w zakresie rozpowszechniania Treści Trenera w sposób inny niż określony pod literą b) powyżej – publiczne wykonanie, wystawienie, wyświetlenie, odtworzenie oraz nadawanie i reemitowanie, a także publiczne udostępnianie tych treści w taki sposób, aby każdy mógł mieć do niego dostęp w miejscu i w czasie przez siebie wybranym, w tym udostępnianie tych treści w sieci Internet, w szczególności w Aplikacji TrenujMnie Mistrz;
przy czym Trener zobowiązuje się do tego, że zgodne z zakresem wyżej opisanej Licencji na rzecz TrenujMnie korzystanie z Treści Trenera tą Licencją na rzecz TrenujMnie objętych, nie będzie naruszać niczyich praw autorskich, w tym osobistych praw autorskich, w szczególności w zakresie prawa do oznaczenia utworu imieniem i nazwiskiem autora.
- Zakres Licencji na rzecz TrenujMnie wskazany w ustępie 2 powyżej, obejmuje prawo TrenujMnie do:
- korzystania z Treści Trenera oraz treści zamieszczonych w Aplikacji TrenujMnie Mistrz przez osoby trzecie, w celu świadczenia usług, w celach informacyjnych oraz promocji lub reklamy Trenera, Aplikacji TrenujMnie Mistrz lub Aplikacji TrenujMnie Uczeń – także po rezygnacji Trenera z korzystania z Usług TrenujMnie, po usunięciu Konta Trenera oraz po usunięciu z Aplikacji Treści Trenera;
- korzystania z Treści Trenera udostępnionych w Aplikacji TrenujMnie Mistrz bez ograniczeń terytorialnych;
- udzielania dalszych licencji na korzystanie z Treści Trenera w granicach posiadanej Licencji na rzecz TrenujMnie.
- Rezygnacja Trenera z korzystania z Usług TrenujMnie lub usunięcie z Aplikacji TrenujMnie Mistrz Treści Trenera lub Konta Trenera nie ma wpływu na obowiązywanie ww. Licencji na rzecz TrenujMnie.
- Trener może samodzielnie zamieścić w ramach Aplikacji, w tym na swoim Profilu-Wizytówce, należący do niego logotyp / firmę (nazwę), które stanowią znak towarowy objęty prawem ochronnym („Logo”). Trener jest świadomy tego, że z chwilą umieszczenia Logo udziela TrenujMnie zgody na używanie Logo w celu świadczenia usług, w celach informacyjnych oraz promocji lub reklamy Trenera, Aplikacji TrenuMnie Mistrz lub TrenujMnie Uczeń, w szczególności w sieci Internet, bez ograniczeń czasowych i terytorialnych. Trener zobowiązuje się nie wycofywać takiej zgody, a w przypadku jej wycofania z naruszeniem powyższego zobowiązania, TrenujMnie nie jest zobowiązane do usunięcia Logo rozpowszechnionego przed dniem wycofania zgody.
- Jeżeli Trener zamieścił w Aplikacji TrenujMnie Mistrz lub mediach społecznościowych Facebook i Instagram treść zawierającą wizerunek osoby trzeciej, Trener oświadcza i gwarantuje, że posiada upoważnienie tej osoby do wykorzystania jej wizerunku, a zamieszczenie treści w Aplikacji TrenujMnie Mistrz, udzielenie Licencji na rzecz TrenujMnie w zakresie wskazanym w ustępie 2-3 i ust. 10 oraz korzystanie przez TrenujMnie z Treści zgodnie z warunkami Licencji na rzecz TrenujMnie, w żaden sposób nie naruszy praw tej osoby.
- Trener ponosi pełną odpowiedzialność odszkodowawczą wobec TrenujMnie za wszelkie szkody, jakie TrenujMnie poniesie, w związku z zamieszczeniem w Aplikacji TrenujMnie Mistrz Treści Trenera oraz korzystaniem przez TrenujMnie z tych Treści na warunkach Licencji na rzecz TrenujMnie oraz korzystaniem z treści zamieszczanych w mediach społecznościowych Facebook i Instagram na warunkach określonych w ust. 10 poniżej. W przypadku skierowania jakichkolwiek roszczeń przeciwko TrenujMnie przez jakiekolwiek osoby trzecie, Trener zwolni TrenujMnie z wszelkiej odpowiedzialności i pokryje wszelkie uzasadnione koszty z tym związane.
- Trener odpowiada jak za własne działanie lub zaniechanie za działania i zaniechania osób, z których pomocą korzysta z Aplikacji TrenujMnie Mistrz, w szczególności – swoich pracowników i współpracowników.
- Ponadto, Trener zobowiązuje się:
- umożliwiać TrenujMnie przeprowadzanie weryfikacji treści umieszczonych w Aplikacji TrenujMnie Mistrz oraz Kontach Trenera i Profilach-Wizytówkach pod względem ich autentyczności oraz zgodności z Regulaminem, w szczególności poprzez podanie aktualnego numeru telefonu i udzielenie dodatkowych wyjaśnień;
- nie wykorzystywać jakichkolwiek treści stanowiących własność TrenujMnie w celach innych niż prawidłowe korzystanie z Aplikacji TrenujMnie Mistrz;
- nie wykorzystywać jakichkolwiek treści innych Trenerów lub Uczniów bez ich wyraźnej zgody;
- nie prowadzić, w tym za pośrednictwem Aplikacji TrenujMnie Mistrz , żadnej działalności ani nie umieszczać w Aplikacji, w swoich profilach w mediach społecznościowych – Facebook i Instagram, Koncie Trenera lub Profilu-Wizytówce żadnych treści (w tym informacji, zdjęć, tekstów oraz innych): (i) naruszających prawo, sprzecznych z dobrymi obyczajami lub zasadami współżycia społecznego (w tym: pornograficznych, sugerujących seksualny charakter usług, zmierzających do promowania danej usługi przez treści o seksualnym, dwuznacznym lub nieetycznym charakterze), (ii) związanych z narkotykami, dopalaczami, alkoholem lub innymi używkami, a także organizacją gier hazardowych, (iii) naruszających prawa oraz dobra osobiste osób trzecich, (iv) naruszających zasady uczciwej konkurencji, (v) naruszających postanowienia Regulaminu, (vi) związanych z lub nawiązujących do tantry oraz praktyk do niej podobnych lub (vii) godzących w dobre imię, renomę lub reputację TrenujMnie (odpowiednio „Działalność Niedozwolona” oraz „Treści Niedozwolone”);
- korzystać z Aplikacji TrenujMnie Mistrz tylko w sposób zgodny z jej przeznaczeniem;
- nie kopiować, nie modyfikować, nie rozpowszechniać oraz nie reprodukować całości lub części Aplikacji TrenujMnie Mistrz;
- nie oferować ani nie prowadzić reklamy usług lub produktów, których sprzedaż lub reklama jest zakazana lub podlega ograniczeniom zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, oraz których oferowanie lub obrót jest zabroniony zgodnie z obowiązującymi przepisami – w szczególności w Aplikacji zabroniona jest reklama alkoholu, wyrobów tytoniowych, produktów leczniczych, środków odurzających oraz podobnych;
- nie udzielać osobom trzecim dostępu do Konta Trenera w Aplikacji, z wyjątkiem upoważnionych przez niego pracowników i współpracowników – za poufność i bezpieczeństwo swojego Konta, w tym zachowanie w tajemnicy haseł i loginu, odpowiedzialny jest wyłącznie Trener;
- niezwłocznie informować TrenujMnie o każdym bezprawnym wykorzystaniu Konta Trenera przez osoby trzecie;
- niezwłocznie informować TrenujMnie, jeżeli osoby trzecie będą dochodzić swoich roszczeń w związku z naruszeniem prawa przez Trenera za pośrednictwem Aplikacji:
- nie umieszczać na swoim Profilu-Wizytówce lub profilach-wizytówkach innych Trenerów, opinii o samym sobie lub świadczonych przez siebie usługach. Osoby zatrudnione lub współpracujące z Trenerem nie mogą nawzajem dodawać opinii o innych osobach zatrudnionych lub współpracujących z tym Trenerem, a profesjonaliści o tej samej specjalizacji nie mogą wzajemnie dodawać o sobie opinii.
- Z chwilą rozpoczęcia korzystania z Aplikacji TrenujMnie Mistrz, Trener udziela TrenujMnie niewyłącznej, nieodpłatnej, nieograniczonej terytorialnie oraz nieograniczonej w czasie, (jednak na czas nie krótszy, niż okres obowiązywania Umowy), licencji na korzystanie z umieszczanych przez niego materiałów (w szczególności zdjęć, filmów) w jego profilach w mediach społecznościowych – Facebook, i Instagram, w celach informacyjnych, promocji lub reklamy Trenera, Aplikacji TrenujMnie Mistrz lub TrenujMnie Uczeń, na wszystkich znanych w chwili udzielenia licencji polach eksploatacji, w tym na następujących polach eksploatacji:
- w zakresie utrwalania i zwielokrotniania wspomnianych materiałów Trenera – wytwarzanie określoną techniką egzemplarzy tych treści, w tym techniką cyfrową, zapisu magnetycznego oraz techniką drukarską i reprograficzną;
- w zakresie obrotu oryginałem albo egzemplarzami, na których utrwalono wspomniane materiały Trenera – wprowadzanie do obrotu oryginału albo egzemplarzy utworu;
- w zakresie rozpowszechniania wspomnianych materiałów Trenera w sposób inny niż określony w pkt. b. powyżej – publiczne wykonanie, wystawienie, wyświetlenie, odtworzenie oraz nadawanie i reemitowanie, a także publiczne udostępnianie tych materiałów w taki sposób, aby każdy mógł mieć do niego dostęp w miejscu i w czasie przez siebie wybranym, w tym udostępnianie tych treści w sieci Internet, w szczególności w Aplikacji;
powyższa licencja obejmuje prawo do udzielania sublicencji, zezwolenie na wykonywanie praw zależnych oraz prawo do zezwalania na wykonywanie zależnych praw autorskich. Ponadto Trener zobowiązuje się do tego, że zgodne z zakresem wyżej opisanej licencji korzystanie z materiałów Trenera tą licencją objętych, nie będzie naruszać praw Trenera ani praw osób trzecich, w szczególności w zakresie prawa do wizerunku oraz praw autorskich (w tym osobistych praw autorskich, w szczególności w zakresie prawa do oznaczenia utworu imieniem i nazwiskiem autora).
VI. Rezerwacja, jej potwierdzenie oraz anulowanie
- Rezerwacja następuje za pośrednictwem Aplikacji TrenujMnie Uczeń. Trenej potwierdza żądanie Rezerwacji złożone przez Ucznia, manualnie, za pomocą Aplikacji TrenuMnie Mistrz. Do Rezerwacji oraz zawarcia umowy pomiędzy Tenerem a Uczniem dochodzi z momentem jej potwierdzenia przez Trenera.
- Warunki, na jakich dokonywana jest Rezerwacja, mogą być określane przez Trenera w informacjach (regulaminach itp.) udostępnianych Uczniowi w Aplikacji TrenujMnie Uczeń przed dokonaniem Rezerwacji. Treść tych informacji oraz przepisy powszechnie obowiązujące, w szczególności przepisy o prawach konsumentów, określają czy, jakiego typu i jakiej treści umowa zawierana jest między Trenerem a Uczniem w momencie potwierdzenia żądania Rezerwacji (“Warunki Rezerwacji”).
- Warunki Rezerwacji mogą uzależniać potwierdzenie Rezerwacji od uiszczenia przez Ucznia kaucji lub przedpłaty, przy czym informacja o tym ewentualnym obowiązku i jego szczegółowych warunkach musi być w sposób wyraźny udostępniona Uczniom w Aplikacji TrenujMnie Uczeń, w sposób umożliwiający zapoznanie się z nią przed złożeniem żądania Rezerwacji.
- Aplikacja TrenuMnie Uczeń umożliwia anulowanie przez Ucznia Rezerwacji, nawet po jej uprzednim potwierdzeniu przez Trenera. Skutki anulowania Rezerwacji określone są w Warunkach Rezerwacji oraz przepisach powszechnie obowiązujących, w szczególności przepisach o prawach konsumenta.
- TrenujMnie zastrzega sobie prawo do weryfikacji statusu Rezerwacji pod względem zgodności ze stanem faktycznym. Weryfikacji podlegają w szczególności Rezerwacje ze zmienioną lub nierynkową ceną Usługi Trenera oraz ze zmienionym statusem Rezerwacji. TrenujMnie ma prawo anulowania statusu “Nie Zrealizowana” w sytuacji gdy Uczeń udokumentuje, że wizyta u Trenera się odbyła.
VII. Opłaty i fakturowanie
- Z tytułu korzystania z Usług TrenujMnie, Trener zobowiązany jest do zapłaty na rzecz TrenujMnie wszelkich Opłat w wysokości określonej w Umowie lub innych obowiązujących dokumentach (np. regulaminach lub cennikach promocji lub pakietów). Zapłata Opłat nastąpi na rachunek bankowy TrenujMnie wskazany na fakturze VAT, wystawionej przez TrenujMnie lub poprzez automatyczne pobieranie Opłat z karty płatniczej Trenera.
- TrenujMnie oferuje formę rozliczenia płatności za korzystanie z Aplikacji TrenujMnie Mistrz:
- Prowizja % od każdej rezerwacji. Aktualna prowizja % za trening w danej dysycplinie dostępna jest w Profilu-Wizytówce Trenera
- Trener oświadcza, że akceptując niniejszy Regulamin, wyraża również zgodę na wystawianie przez TrenujMnie faktur elektronicznych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz przesyłanie ich w formie elektronicznej, na adres e-mail wskazany przez Trenera.
- Do obowiązków Trenera należy podanie aktualnego adresu e-mail do wysyłki faktur, dodanie TrenujMnie do zaufanych kontaktów, tak by e-mail z fakturą nie został odfiltrowany jako spam oraz bezzwłoczne powiadamianie TrenujMnie o zmianie adresu e-mail do wysyłki faktur, bez wezwania ze strony TrenujMnie.
- TrenujMnie zobowiązuje się przesyłać faktury drogą elektroniczną w formacie PDF, lub w treści wiadomośc w sposób zapewniający autentyczność pochodzenia, integralność treści i czytelność wystawianych faktur od momentu wystawienia do czasu upływu terminu przedawnienia zobowiązania podatkowego, zgodnie z wymogami określonymi w art. 106m ustawy o podatku od towarów i usług z dnia 11 marca 2004 r., w okresie obowiązywania zgody, o której mowa wyżej. Duplikaty i korekty faktur do faktur elektronicznych będą wystawiane i przesyłane drogą elektroniczną (e-mail) w formacie PDF. Faktury elektroniczne uznaje się za doręczone z chwilą wprowadzenia ich do środka komunikacji elektronicznej w taki sposób, aby Trener mógł zapoznać się z ich treścią.
- Brak zapłaty Opłaty lub jej jakiejkolwiek części w oznaczonym terminie, spowoduje zawieszenie wszelkich Usług TrenujMnie i zablokowanie Konta Trenera. Wznowienie Usług TrenujMnie i odblokowanie Konta Trenera nastąpi w terminie 48 godzin w najbliższym dniu roboczym (poniedziałek – piątek, w godz. 9.00 – 17.00, z wyjątkiem sobót oraz dni ustawowo wolnych od pracy), po doręczeniu TrenujMnie przez Trenera drogą mailową dowodu uregulowania całej należności lub po zaksięgowaniu należności na koncie TrenujMnie.
VIII. Uprawnienia i odpowiedzialność TrenujMnie
- TrenujMnie nigdy nie jest stroną umów zawieranych pomiędzy Trenerem a Uczniem, w szczególności w związku z Rezerwacją dokonaną przez Ucznia. Tym samym, TrenujMnie nie ponosi odpowiedzialności za działania lub zaniechania Ucznia, w tym dokonanie przez Ucznia płatności za Usługę Trenera lub jakiejkolwiek innej płatności należnej Trenerowi od Ucznia. Trener zobowiązany jest do świadczenia Usług Trenerskich zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz jest wyłącznie odpowiedzialny względem Ucznia za ich ewentualne naruszenia. W szczególności, Trener zobowiązuje się do przekazania Uczniowi informacji wymaganych prawem i w sposób wymagany prawem oraz zobowiązuje się umożliwić Uczniom skorzystanie z ich praw konsumenckich.
- TrenujMnie jest uprawnione do przeprowadzenia działań weryfikacyjnych, mających na celu kontrolę treści umieszczonych w Aplikacji TrenujMnie Mistrz oraz Kontach i Profilu-Wizytówce pod względem ich autentyczności oraz zgodności z Regulaminem.
- W przypadku:
- otrzymania przez TrenujMnie urzędowego zawiadomienia, innego rodzaju informacji lub powzięcia w innym trybie przypuszczenia co do prowadzenia przez Trenera Działalności Niedozwolonej lub publikacji Treści Niedozwolonych;
- naruszenia przez Trenera zasad Umowy, w tym postanowień Regulaminu lub działania w sposób zmierzający do ich obejścia, w tym manipulacji ceną Usługi Trenera lub statusem Rezerwacji;
- obraźliwego zachowania względem Uczniów, innych Trenerów, pracowników i współpracowników TrenujMnie (w tym poprzez groźby czy używanie wulgaryzmów i tym podobne);
TrenujMnie ma prawo do podjęcia jednej lub więcej z następujących czynności zaradczych (wedle wyłącznego uznania TrenujMnie) (“Czynności Zaradcze”).
- Czynności zaradcze obejmują następujące możliwości:
- wezwania Trenera do niezwłocznego usunięcia z Aplikacji TrenujMnie Mistrz / Profilu-Wizytówki Treści Niedozwolonych bądź dokonania aktualizacji treści, pod rygorem odmowy zamieszczenia treści w Aplikacji TrenujMnie Mistrz / Profilu-Wizytówce, zablokowania dostępu do tej treści lub jej usunięcia; lub
- wezwania Trenera do natychmiastowego zaprzestania naruszania lub obejścia Umowy, w tym Regulaminu; lub
- odmowy zamieszczenia treści w Aplikacji TrenujMnie Mistrz / Profilu-Wizytówce, natychmiastowego zablokowania dostępu do zamieszczonej w Aplikacji / Profilu-Wizytówce treści, usunięcia treści z Aplikacji / Profilu-Wizytówki; lub
- czasowego lub stałego zablokowania danych funkcjonalności lub pakietów, z których korzysta Trener;
- zablokowania lub usunięcia Konta Trenera / Profilu-Wizytówki lub wypowiedzenia Umowy w trybie natychmiastowym, bez zachowania okresu wypowiedzenia (“Wypowiedzenie Sankcyjne”);
- Podjęcie przez TrenujMnie jakichkolwiek czynności zaradczych, w tym Wypowiedzenie Sankcyjne, nie zwalnia Trenera z obowiązku zapłaty Opłat naliczonych za Usługi TrenujMnie do momentu Wypowiedzenia Sankcyjnego / podjęcia Czynności Zaradczej. W przypadku promocji z karami umownymi, stanowi to podstawę do naliczenia kar umownych za wcześniejsze rozwiązanie umowy z winy Trenera.
- W sytuacjach, o których mowa w ustępie 3 powyżej, TrenujMnie zawiadomi Trenera za pośrednictwem poczty elektronicznej lub za pośrednictwem Aplikacji o zamiarze zablokowania dostępu do Treści Trenera, usunięcia treści z Aplikacji / Profilu-Wizytówki, zablokowania Konta Trenera lub Wypowiedzenia Sankcyjnego. W przypadkach niecierpiących zwłoki, TrenujMnie zablokuje dostęp do Treści, usunie treści z Aplikacji / Profilu-Wizytówki lub zablokuje Konto Trenera bez zawiadomienia o takim zamiarze.
- W przypadku skierowania jakichkolwiek roszczeń do TrenujMnie lub też prawnie uzasadnionego żądania udostępnienia danych Trenera przez uprawnione organy lub przez podmiot zamierzający dochodzić roszczeń, TrenujMnie jest uprawniona do zapoznania się ze stanem faktycznym oraz do ewentualnego zabezpieczenia i przekazania danych Trenera i innych informacji zamieszczonych w Aplikacji, niezbędnych do realizacji i zabezpieczenia ewentualnych roszczeń lub spełnienia żądań.
- Łączna odpowiedzialność TrenujMnie z tytułu Umowy i świadczonych za pośrednictwem Aplikacji usług nie obejmuje utraconych korzyści i jest ograniczona ze wszystkich tytułów do kwoty stanowiącej sumę wynagrodzenia TrenujMnie, otrzymanego od Trenera w okresie trzech miesięcy przed dniem wystąpienia szkody. TrenujMnie ponosi odpowiedzialność wobec Trenerów wyłącznie za szkody poniesione przez Trenerów na skutek korzystania z Aplikacji i tylko takie, które powstały wyłącznie z winy umyślnej TrenujMnie.
- TrenujMnie nie ponosi wobec Trenera odpowiedzialności za:
- podjęcia którychkolwiek działań, o których mowa w ustępie 3 i 4 powyżej;
- przerwy w funkcjonowaniu Aplikacji powstałe z przyczyn niezależnych od TrenujMnie, w szczególności stanowiących siłę wyższą albo wskazanych w ustępie 9 poniżej;
- funkcjonowanie systemów teleinformatycznych oraz sieci telekomunikacyjnych przy dokonywaniu płatności przez Uczniów za pośrednictwem Aplikacji TrenujMnie Mistrz i Aplikacji TrenujMnie Uczeń;
- problemy lub utrudnienia techniczne po stronie Trenera związane z działaniem sprzętu komputerowego, telekomunikacyjnego lub dostępem do sieci Internet, które utrudniają lub uniemożliwiają korzystanie z Aplikacji lub z usług oferowanych za jej pośrednictwem;
- autentyczność, rzetelność, poprawność, prawdziwość, kompletność danych i informacji zamieszczonych w Aplikacji przez Trenera oraz przekazywanych przez Trenera za pośrednictwem Aplikacji;
- szkody spowodowane przez Trenera w związku z funkcjonowaniem Aplikacji lub jego działalnością w niej, w tym związane z naruszeniem Regulaminu, nieuprawnionym wykorzystaniem danych udostępnionych za pośrednictwem Aplikacji, podaniem danych i informacji nieprawdziwych, niekompletnych, nieaktualnych, lub zaniechaniem ich aktualizacji;
- szkody spowodowane przez Trenera poprzez naruszenie praw osób trzecich, a także szkody spowodowane działaniem osób trzecich;
- szkody spowodowane przez Trenera w związku z nienależytym wykonaniem bądź niewykonaniem przez nich umów zawartych za pośrednictwem Aplikacji lub Usług;
- szkody poniesione przez Trenera z powodu działań lub zaniechań Ucznia;
- treść opinii publikowanych przez Uczniów w Aplikacji TrenujMnie Uczeń;
- skuteczność działań marketingowych realizowanych przez Trenerów na rzecz Uczniów za pośrednictwem Aplikacji.
- TrenujMnie ma prawo do czasowego zaprzestania świadczenia usług w przypadku awarii, przeglądów lub modernizacji systemu teleinformatycznego należącego do TrenujMnie.
- W przypadku wypowiedzenia Umowy przez TrenujMnie następuje trwałe zablokowanie Konta Trenera oraz wszelkich związanych z nim danych i informacji. O wypowiedzeniu i trwałym zablokowaniu Konta, TrenujMnie powiadamia Trenera. W przypadku wypowiedzenia Umowy przez TrenujMnie oraz trwałego zablokowania Konta, Trenerowi nie przysługują względem TrenujMnie żadne roszczenia z tym związane. TrenujMnie na żądanie Trenera przekaże mu dane i informacje należące do Trenera przechowywane przez niego w Aplikacji w terminie 3 miesięcy od rozwiązania Umowy. Po upływie tego terminu dane te zostaną skasowane.
- TrenujMnie, zgodnie z art. 14 Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną:
- nie ponosi odpowiedzialności za przechowywane dane, jeśli nie wie o bezprawnym charakterze danych lub związanej z nimi działalności, a w razie otrzymania urzędowego zawiadomienia lub uzyskania wiarygodnej wiadomości o bezprawnym charakterze danych lub związanej z nimi działalności niezwłocznie uniemożliwi dostęp do tych danych;
- jeśli otrzyma urzędowe zawiadomienie o bezprawnym charakterze przechowywanych danych dostarczonych przez Trenera i uniemożliwi dostęp do tych danych, nie ponosi odpowiedzialności względem Trenera za szkodę powstałą w wyniku uniemożliwienia dostępu do tych danych;
- jeśli uzyska wiarygodną wiadomość o bezprawnym charakterze przechowywanych danych dostarczonych przez Trenera i uniemożliwi dostęp do tych danych, nie odpowiada względem tego Trenera za szkodę powstałą w wyniku uniemożliwienia dostępu do tych danych, jeżeli niezwłocznie zawiadomi Trenera o zamiarze uniemożliwienia do nich dostępu.
IX. Reklamacje
- Wszelkie reklamacje związane z nieprawidłowym działaniem Aplikacji, Trener może zgłaszać za pomocą poczty elektronicznej na adres e-mail: kontakt@trenujmnie.pl.
- Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 30 dni od dnia ich otrzymania przez TrenujMnie. W przypadkach zawiłych lub gdy rozpoznanie reklamacji nie będzie możliwe w powyższym terminie z przyczyn niezależnych od TrenujMnie, TrenujMnie zastrzega sobie prawo do wydłużenia terminu na rozpoznanie reklamacji.
- TrenujMnie zastrzega sobie prawo żądania od reklamującego udzielenia informacji lub wyjaśnień w sytuacji, gdy wymaga tego rozpoznanie reklamacji. Wyjaśnienia lub informacje powinny być udzielone przez Trenera niezwłocznie, nie później niż w terminie 30 dni. W przypadku uchybienia temu terminowi, TrenujMnie jest uprawniona do pozostawienia reklamacji bez rozpoznania oraz nie ponosi odpowiedzialności z tego tytułu.
- Decyzja TrenujMnie w przedmiocie reklamacji będzie wysłana na adres e-mail wskazany w Umowie lub z którego została zgłoszona Reklamacja.
X. Wymagania Techniczne
- W celu korzystania z Aplikacji konieczne jest posiadanie urządzeń pozwalających na dostęp do Internetu, poczty elektronicznej oraz przeglądarki internetowej. Korzystanie z Usług TrenujMnie za pośrednictwem Aplikacji wymaga aktywnego połączenia z Internetem. Korzystanie z Aplikacji na urządzeniu mobilnym wymaga dysponowania sprawnym urządzeniem mobilnym. Trener we własnym zakresie i na własną odpowiedzialność powinien zadbać o spełnienie wymogów technicznych urządzenia mobilnego, jego konfigurację, aktualność oprogramowania oraz dostęp do Internetu.
- Wymogi techniczne, jakie muszą spełniać urządzenia:
- telefon: system operacyjny Android w wersji nie starszej niż 5.00 lub system operacyjny iOS (Apple) w wersji nie starszej niż 14;
- tablet: system operacyjny Android w wersji nie starszej niż 5.00, minimum 3GB RAM, minimum 7 cali przekątna ekranu. System operacyjny iPadOS (Apple) w wersji nie starszej niż 14. iPad (5 generacja lub nowsza), iPad Air (2 generacja lub nowsza), iPad Pro, iPad Mini (4 generacja lub nowsza);
- TrenujMnie posługuje się plikami typu cookies, które umożliwiają gromadzenie informacji związanych z korzystaniem z Aplikacji. Pliki cookies to pliki tekstowe, które zapisywane są na dysku twardym w komputerach osób odwiedzających Aplikację, w celu zapisywania w nich informacji i danych dotyczących korzystania z Aplikacji. Brak włączonej obsługi plików cookies może powodować nieprawidłowości lub utrudnienia w funkcjonowaniu Aplikacji.
- Większość stosowanych przeglądarek internetowych (np. Firefox, Google Chrome lub Internet Explorer) zawiera opcję odrzucenia polecenia przechowywania plików cookies. Trener może samodzielnie tak ustawić przeglądarkę by móc odrzucać prośby o przechowywanie wszystkich lub wybranych cookies.
- Do szczególnych zagrożeń związanych z korzystaniem przez Trenera z Aplikacji należy udostępnianie danych do logowania osobom do tego niepowołanym, które mogą w sposób celowy zmienić konfigurację Profilu lub Konta Trenera. Dotyczy to w szczególności istotnych elementów Profilu takich jak rodzaje oferowanych Usług, cenniki, zdjęcia oraz inne informacje o Trenerze. W związku z tym, konieczne jest zachowywanie w tajemnicy haseł do systemu.
XI. Płatności
- TrenujMnie zawarło umowę z zewnętrznym dostawcą bramek płatniczych firmą (Autopay S.A.), aby umożliwić Trenerom przyjmowanie płatności od Uczniów, korzystających zarówno z przelewów online, BLIKa, kart kredytowych i debetowych. Uczeń może skorzystać z płatności mobilnej poprzez usługę „Zapłać teraz” za swój trening w Systemie.
- Trenery, korzystający z Płatności Mobilnych, ponoszą opłatę za przetwarzanie płatności (lub zwrot płatności do Ucznia) w wysokości 1.89% wartości transakcji (od kwoty brutto z VAT) + 0.49 PLN brutto z VAT („Opłata za przetwarzanie”). Opłata za przetwarzanie może ulec zmianie bez powiadomienia według naszego wyłącznego uznania. Opłata za przetwarzanie nie będzie zwracana Trenerowi z jakiegokolwiek powodu, również w przypadku, gdy Trener będzie musiał zwrócić uczniowi zakup.
- Kwota transakcji może zostać wycofana lub obciążona zwrotem (tzw. Chargeback), w sytuacji w której: (a) nie była autoryzowana przez posiadacza karty płatniczej, (b) została cofnięta z jakiegokolwiek powodu przez sieć płatniczą lub instytucję wydającą kartę płatniczą, (c) nie była autoryzowana lub TrenujMnie ma jakiekolwiek powody, by sądzić, że transakcja nie była autoryzowana, lub (d) jest niezgodna z prawem, podejrzana lub narusza niniejszy Regulamin.
- W przypadku każdej transakcji, która skutkuje obciążeniem zwrotnym, TrenujMnie potrąca kwotę obciążenia zwrotnego z kwot płatnych Trenerowi. Możemy odzyskać kwotę dowolnego obciążenia zwrotnego oraz wszelkich powiązanych opłat i kar nałożonych przez sieć lub nasz podmiot przetwarzający. Za każde obciążenie zwrotne zostanie naliczona opłata manipulacyjna w wysokości 100.00 PLN (sto złotych 00/100) brutto. Jeśli na koncie Trenera występują oczekujące obciążenia zwrotne, TrenujMnie może opóźnić płatności, a jeśli w uzasadniony sposób uzna, że obciążenie zwrotne jest prawdopodobne w odniesieniu do jakiejkolwiek transakcji, może wstrzymać kwotę potencjalnego obciążenia zwrotnego z innych płatności należnych do czasu, gdy: a) obciążenie zwrotne zostanie potwierdzone, co skutkuje potrąceniem kwoty przez TrenujMnie; b) czas na skuteczne potwierdzenie obciążenia zwrotnego upłynie; lub c) TrenujMnie uzna, że obciążenie zwrotne nie zostanie potwierdzone. Jeśli TrenujMnie nie będzie w stanie odzyskać środków związanych z obciążeniem zwrotnym, za które Trener ponosi odpowiedzialność, Trener zgadza się zapłacić TrenujMnie pełną kwotę obciążenia zwrotnego natychmiast na żądanie. Trener pokryje uzasadnione koszty i wydatki, w tym honoraria prawników i inne wydatki prawne, poniesione przez TrenujMnie w celu odzyskania niezapłaconych kwot.
- Jeżeli w ocenie TrenujMnie Trener może ponieść lub ponosi nadmierną liczbę obciążeń zwrotnych w stosunku do liczby płatności, TrenujMnie może ustalić dodatkowe warunki dotyczące konta Trenera, w tym (a) ustanowienie nowych opłat manipulacyjnych, (b) utworzenie rezerwy w rozsądnie określonej przez nas kwocie, aby pokrywać przewidywane obciążenia zwrotne i powiązane opłaty, (c) opóźnianie wypłat lub (d) przerwanie lub zawieszenie Płatności Mobilnych.
- TrenujMnie pomoże na żądanie i na koszt Trenera w zbadaniu wszelkich transakcji przetwarzanych za pośrednictwem Płatności Mobilnych. W tym celu Trener zezwala TrenujMnie na udostępnianie informacji o obciążeniu zwrotnym Uczniowi, instytucji finansowej Ucznia, procesorowi płatności, sieciom płatniczym i swojej instytucji finansowej w celu zbadania i / lub pośrednictwa w obciążeniu zwrotnym. TrenujMnie poprosi o niezbędne informacje, aby zakwestionować obciążenie zwrotne. Jeśli obciążenie zwrotne zostanie pomyślnie zakwestionowane, zwolnimy odpowiednie zarezerwowane środki na konto Trenera. Jeśli zakwestionowane obciążenie zwrotne nie zostanie uznane przez bank wydawcę karty, lub organizację płatniczą lub Trener nie zdecyduje się na jego zakwestionowanie, TrenujMnie ma prawo do potrącenia kwoty, równej obciążeniu zwrotnemu i dodatkowych opłat, określonych w niniejszych Warunkach. Trener przyjmuje do wiadomości, że brak jego pomocy w odpowiednim czasie podczas badania transakcji, w tym dostarczenie niezbędnej dokumentacji w ciągu siedmiu (7) dni kalendarzowych od naszego wniosku, może skutkować nieodwracalnym obciążeniem zwrotnym. Tam, gdzie zgodnie z uzasadnioną opinią TrenujMnie jest to wymagane przez prawo, TrenujMnie ma prawo do wstrzymania środków na usługi, które uzna za podejrzane w związku z praniem brudnych pieniędzy, nieautoryzowaną działalnością, oszustwem lub inną nielegalną działalnością lub w przypadku inne obciążenia zwrotne lub odwołania.
- Po utworzeniu konta trenerskiego, za pomocą formularza w Aplikacji TrenujMnie Mistrz – Menu/Moje konto bankowe, należy wskazać numer konta bankowego, na które przelewane będą wypłaty. Następnie Trener przechodzi proces weryfikacji i potwierdzeniem konta bankowego. Wymagać to może przesłania za pomocą bezpiecznego formularza skanów dokumentów bankowych, i / lub dokumentów rejestracyjnych firmy oraz dokumentów tożsamości .Trener musi dokończyć proces weryfikacji w ciągu 72 dni, w przeciwnym wypadku, środki wpłacone przez Uczniów zostaną im zwrócone. Po zakończeniu procesu weryfikacji i uregulowaniu środków na Płatnościach Mobilnych będzie można je wypłacić. Wypłaty będą automatycznie wykonywane na wskazane konto, pomniejszone o wszelkie opłaty każdego dnia roboczego. Rozliczenie pojedynczej Płatności Mobilnej zwykle zajmuje 3 – 5 dni roboczych.
- Z wyjątkiem przypadków wymaganych przez prawo, Trener ponosi wyłączną odpowiedzialność za przechowywanie trwałych zapisów wszystkich transakcji przetwarzanych za pośrednictwem ustawień Konta Trenera.
- TrenujMnie nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek opóźnienia w wypłacie. Aby sprawdzić harmonogram wypłat dla konkretnej transakcji, należy sięgnąć do raportu płatności lub skontaktować się z TrenujMnie na adres: kotnakt@trenujmnie.pl
- W przypadku, gdy stan konta do wypłaty jest ujemny, Trener zgadza się, że TrenujMnie ma prawo do potrącenia wszelkich przychodzących płatności ujemnym saldem. Jeśli Trener nie doprowadzi do pozytywnego salda na swoim koncie, TrenujMnie może zablokować możliwość przyjmowania dalszych wpłat i rozpocząć windykację.
- Trener wyraża zgodę na podanie aktualnych, kompletnych i dokładnych informacji o koncie wpłaty w celu wypłaty. Zobowiązuje się do niezwłocznej aktualizacji swojego konta trenerskiego i innych informacji, w tym adresu, adresu e-mail i informacji o koncie bankowym, abyśmy mogli sfinalizować transakcję i skontaktować się z Trenerem w razie potrzeby.
- TrenujMnie dołoży starań aby naprawić wykryte błędy przetwarzania. Jeśli błąd spowodował, że Trener otrzymał mniej środków niż był do tego uprawniony, TrenujMnie uzna różnicę na Konto Trenera. Jeśli w wyniku błędu Trener otrzyma więcej środków, niż przysługiwały, TrenujMnie pobierze dodatkowe środki z konta trenerskiego lub połączonego konta bankowego. W związku z tym należy przekazać TrenujMnie różnicę w ciągu 30 (trzydziestu) dni kalendarzowych od żądania. TrenujMnie skoryguje transakcje, które zostały przetworzone nieprawidłowo, tylko jeśli zostanie powiadomiona o takim błędzie. Niepowiadomienie TrenujMnie o błędzie przetwarzania w ciągu 30 (trzydziestu) dni kalendarzowych od pierwszego pojawienia się go w historii transakcji elektronicznych może zostać uznane za zrzeczenie się wszelkich praw do kwot należnych Trenerowi
- Akceptując transakcje kartą płatniczą za pośrednictwem Płatności Mobilnych, Trener zgadza się na przetwarzanie zwrotów i zapewnianie zwrotów oraz dostosowań za swoje usługi zgodnie z niniejszymi Warunkami. Trener jest zobowiązany do ujawnienia Uczniom zasad zwrotu pieniędzy lub anulowania w momencie zakupu i / lub rezerwacji, stosownie do przypadku, i może zwrócić transakcje do trzydziestu (30) dni kalendarzowych od daty wspomnianej transakcji. Kwota zwrotu / korekty musi obejmować wszelkie powiązane podatki wymagane do zwrotu i nie może przekroczyć kwoty pokazanej jako suma w oryginalnych danych sprzedaży. Jeśli polityka Trenera zabrania zwrotów lub jest niezadowalająca dla Ucznia, nadal może on wystąpić o obciążenie zwrotne związane z taką sprzedażą.
- TrenujMnie automatycznie przetworzy w imieniu Trenera zwroty środków z dostępnego salda lub kwoty depozytu i nie będzie odpowiadać za zwroty dokonane przez pomyłkę lub z naruszeniem własnych zasad Trenera. Jeśli dostępne saldo lub kwota depozytu są niewystarczające, aby pokryć zwrot, TrenujMnie pobierze całą żądaną kwotę zwrotu i zwróci ją Uczniowi. Kolejne zwroty mogą zostać zaakceptowane, ale zostaną przetworzone dopiero gdy saldo konta będzie dodatnie. Za każdy zwrot TrenujMnie naliczy Opłatę za Przetwarzanie.
- Korzystając z Płatności mobilnych, Trener zgadza się przestrzegać wszystkich obowiązujących przepisów i zasad Organizacji Płatniczych i Autopay S.A. („Zasady systemu płatniczego”). Organizacje Płatnicze od czasu do czasu zmieniają swoje zasady i przepisy. TrenujMnie może zostać zobowiązane do zmiany niniejszych warunków w związku ze zmianami w zasadach systemu płatniczego. Znaczące fragmenty zasad systemu płatniczego są publicznie dostępne pod adresem http://visa.com i http://mastercard.com. W przypadku niezgodności między zasadami systemu płatniczego a niniejszymi warunkami, o ile nie uzgodniono inaczej między TrenujMnie a Organizacjami Płatniczymi, zastosowanie mają zasady systemu płatniczego.
- TrenujMnie jest uprawniona do potrącenia wszelkich roszczeń z kwotami należnymi TrenujMnie przez Trenera. Ponadto, w maksymalnym zakresie przewidzianym przez prawo, TrenujMnie może ściągać wszelkie zobowiązania należne TrenujMnie, odejmując je od oczekujących transakcji na rachunku depozytowym. Opłaty zostaną naliczone w momencie przetwarzania transakcji i zostaną potrącone z otrzymanych środków. Brak spłaty wszystkich należnych i zadłużonych kwot będzie uważany za natychmiastowe naruszenie niniejszej Umowy, za które Trener będzie odpowiedzialny. Ponadto Trener zgadza się pokryć wszystkie opłaty i koszty, w tym między innymi honoraria i koszty prawników, poniesione przez lub w naszym imieniu, wynikające z lub związane z odzyskaniem niezapłaconych zobowiązań.
- Trener jest odpowiedzialny za określenie wszelkich naliczonych, poniesionych lub wymaganych do pobrania, zapłacenia lub potrącenia podatków z dowolnego powodu w związku z korzystaniem z Płatności Mobilnych. Trener ponosi również wyłączną odpowiedzialność za pobieranie, potrącanie, zgłaszanie i przekazywanie prawidłowych podatków do odpowiedniego organu podatkowego. TrenujMnie nie jest zobowiązana do ustalenia, czy jakiekolwiek podatki mają zastosowanie, ani do obliczania, pobierania, zgłaszania ani przekazywania jakichkolwiek podatków do żadnego organu podatkowego z jakiejkolwiek transakcji.
XII. Dane osobowe. Prywatność
- TrenujMnie i Trener przetwarzają dane osobowe Uczniów we własnych celach, zatem są odrębnymi administratorami ich danych osobowych.
- W momencie potwierdzenia Rezerwacji, dochodzi do zawarcia umowy między Uczniem a Trenerem o świadczenie przez Trenera Usług na rzecz Ucznia. Ponadto:
- Uczeń może w Aplikacji TrenujMnie Uczeń udzielić Trenerowi zgód na przetwarzanie przez niego danych osobowych w innych celach niż w celu wykonania umowy z Uczniem oraz zgód na komunikację marketingową;
- TrenujMnie udostępnia Trenerowi za pomocą Aplikacji dane osobowe Ucznia potrzebne do świadczenia przez niego Usług na rzecz tego Ucznia;
- Trener staje się administratorem danych osobowych takiego Ucznia, w związku z czym zobowiązany jest do przestrzegania zasad określonych w RODO i ponosi za to odpowiedzialność wynikającą z przepisów.
- Niezależnie, w celu umożliwienia TrenujMnie świadczenia na rzecz Trenera usług w ramach Aplikacji, do których niezbędne jest przetwarzanie:
- danych osobowych Uczniów, którzy dokonali Rezerwacji;
- danych osobowych osób, którymi Trener posługuje się korzystając z Aplikacji (pracowników, współpracowników, zleceniobiorców itp.);
- Uczniów którzy wyrazili zgodę na wysyłkę komunikacji marketingowej przez Trenera;
konieczne jest powierzenie przez Trenera przetwarzania danych osobowych takich osób, w związku z czym Trener i TrenujMnie zawierają Umowę Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych.
- Trener jest świadomy, że rozwiązanie Umowy Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych skutkować będzie niemożliwością świadczenia przez TrenujMnie Usług TrenujMnie na rzecz Trenera na podstawie Umowy, w zakresie wymagającym przetwarzania danych, których administratorem jest Trener, w związku z czym wraz z rozwiązaniem Umowy Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych – zgodnie z art. 475 §1 Kodeksu cywilnego – wygasają zobowiązania TrenujMnie w tym zakresie.
- Gdy Trener będzie korzystać z narzędzi dostępnych w ramach Usług TrenujMnie (m.in. kalendarz wizyt, przypomnienia, marketing) – TrenujMnie będzie w imieniu Trenera przetwarzać dane ucznia na zasadach określonych w Umowie Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych.
- Cele w jakich Trener będzie mógł przetwarzać dane Ucznia będą uzależnione od tego, czy i jakich zgód Uczeń udzielił Trenerowi na przetwarzanie jego danych osobowych, czy tych zgód nie wycofał lub nie zgłosił sprzeciwu wobec przetwarzania przez Trenera jego danych osobowych.
- TrenujMnie przetwarza dane, w tym dane osobowe Trenera jedynie w zakresie umożliwiającym prawidłowe świadczenie Usług TrenujMnie i prawidłową realizację Umowy.
- TrenujMnie nie odpowiada za zakres danych osobowych Uczniów zbieranych przez Trenerów i za legalność zbierania tych danych przez Trenerów. Szczegółowe zobowiązania stron z tym związane zawiera Umowa Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych.
- Polityka prywatności TrenujMnie, w tym polityka plików cookies dostępna na Stronie WWW.
XIII. Postanowienia końcowe
- TrenujMnie zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu oraz innych dokumentów wykorzystywanych przez TrenujMnie. Nowe brzmienie obowiązuje od dnia jego opublikowania na Stronie WWW lub na Koncie Trenera w Aplikacji. W przypadku ww. zmiany w okresie obowiązywania Umowy, TrenujMnie zawiadomi Trenera o tej zmianie na wskazany w procesie Rejestracji adres e-mail Trenera. Trener może nie zaakceptować zmian i w takim wypadku ma prawo rozwiązania Umowy ze skutkiem natychmiastowym poprzez złożenie stosownego oświadczenia w formie pisemnej lub dokumentowej, zgodnie z punktem IV ustęp 6 Regulaminu, w terminie 15 dni od daty zawiadomienia przez TrenujMnie o zmianie.
- Wszelkie spory wynikłe na tle Umowy rozstrzygał będzie właściwy sąd powszechny dla siedziby TrenujMnie.
- TrenujMnie ma prawo do wysyłania na adres e-mail Trenera przekazany TrenujMnie wszelkich monitów, wezwań do zapłaty lub zawiadomień dotyczących zalegania przez Trenera z Opłatami na rzecz TrenujMnie.
- W przypadku gdy którekolwiek postanowienie Umowy lub Regulaminu, a także innych dokumentów zaakceptowanych przez Trenera okaże się być nieważne lub nieskuteczne, nie będzie to w żadnym przypadku skutkować nieważnością Umowy. W takiej sytuacji strony dołożą wszelkich starań w celu zastąpienia postanowienia uważanego za nieważne lub nieskuteczne postanowieniem ważnym i skutecznym, jak najbliższym pierwotnej intencji stron.
- Stosunek pomiędzy TrenujMnie a Trenerem regulują:
- w przypadku Zawarcia Umowy Online: Regulamin, w tym jego integralne części:
Załącznik nr 1 – Umowa Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych dla Trenerów Zawierających Umowę Online;
Załącznik nr 2 – Wzór formularza odstąpienia od Umowy;
- w przypadku Zawarcia Umowy Online: Regulamin, w tym jego integralne części:
Załącznik nr 1 do Regulaminu aplikacji TrenujMnie Mistrz
Umowa Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych
dla Trenerów Zawierających Umowę Online
- 1 DEFINICJE
- Wszelkie terminy pisane w niniejszej Umowie Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych wielką literą mają znaczenie nadane w punkcie I Regulaminu, do którego załącznikiem jest niniejsza Umowa Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych.
- Innym niż wskazanym w ust. 1 powyżej, terminom używanym w Umowie Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych nadaje się następujące znaczenie:
- Administrator – osoba fizyczna lub prawna, organ publiczny, jednostka lub inny podmiot, który samodzielnie lub wspólnie z innymi ustala cele i sposoby przetwarzania Danych Osobowych.
- Dane Osobowe – wszelkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej („osobie, której dane dotyczą”); możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna to osoba, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, w szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość osoby fizycznej.
- Podmiot Przetwarzający – podmiot, który przetwarza Dane Osobowe w imieniu Administratora.
- RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
- 2 PRZEDMIOT UMOWY POWIERZENIA PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH
Na mocy Umowy Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych Trener, działając jako Administrator, powierza TrenujMnie jako Podmiotowi Przetwarzającemu – zgodnie z art. 28 ust. 3 RODO – przetwarzanie Danych Osobowych, w zakresie określonym w §3 Umowy Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych.
- 3 ZAKRES POWIERZENIA
- Przedmiotem powierzenia przetwarzania Danych Osobowych na podstawie Umowy Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych są wszelkie Dane Osobowe, które Trener jako ich Administrator będzie przetwarzać w Aplikacji, korzystając z Usług TrenujMnie na podstawie zawartej z TrenujMnie Umowy.
- Dane Osobowe, o których mowa w ust. 1 powyżej, obejmują w szczególności:
- Dane Osobowe Uczniów, pracowników lub współpracowników Trenera, takie jak:
- imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, numer NIP lub numer PESEL;
- inne niż wskazane w pkt i) powyżej, Dane Osobowe wynikające ze specyfiki Usług TrenujMnie, z których Trener będzie korzystać na podstawie Umowy, w szczególności Dane Osobowe związane z historią rezerwacji przez Ucznia Usług Trenera oraz jego aktywnością w Aplikacji dotycząca Trenera, w tym także:
- Dane Osobowe ww. osób wprowadzone przez te osoby do Aplikacji w czasie korzystania przez nie z jej funkcjonalności, w tym dane Uczniów związane z korzystaniem przez nich z usług Trenera;
- Dane Osobowe Uczniów, udostępnione Trenerowi przez TrenujMnie na podstawie Umowy w związku z dokonaniem przez Ucznia za pomocą Aplikacji rezerwacji Usługi Trenera;
- dane Uczniów, wprowadzone przez Trenera do Aplikacji w związku z korzystaniem przez niego z jej funkcjonalności, w tym dane Uczniów, którzy zawarli z Trenerem umowy poza Aplikacją.
- Dane Osobowe Uczniów należące do szczególnych kategorii Danych Osobowych, o których mowa w art. 9 ust. 1 RODO, ale wyłącznie w przypadku, gdy:
- Dane Osobowe Uczniów zostaną wprowadzone do Aplikacji przez Trenera lub przez Ucznia,
- i jeśli konieczność ich powierzenia na rzecz TrenujMnie przez Trenera wynika ze specyfiki Usług Trenera świadczonych Uczniom.
- Dane Osobowe Uczniów, pracowników lub współpracowników Trenera, takie jak:
- 4 CEL, CHARAKTER I CZAS TRWANIA POWIERZENIA PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH
- Powierzenie przetwarzania Danych Osobowych na mocy Umowy Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych następuje za zgodą i na udokumentowane polecenie Trenera (o którym mowa w art. 28 ust. 3 lit. a) RODO i w art. 29 RODO), w celu realizacji Umowy, to jest w celu:
- zawierania umów przez Trenerów z Uczniami i świadczenia Usług Trenera Uczniom przez Trenerów, w tym:
- informowania Uczniów o umówionej wizycie lub jej odwołaniu;
- kontaktowania się z Uczniami w celu umówienia lub wykonania Usługi Trenera przez Trenera;
- prowadzenia kalendarza wizyt przez Trenera;
- marketingu Usług Trenera;
- marketingu bezpośredniego Usług Trenera;
- profilowania/grupowania;
- badania preferencji Uczniów w zakresie zapotrzebowania na Usługi Trenerów (m.in. w postaci ankiet telefonicznych, sms-owych lub e-mailowych);
- wypełniania ciążących na Trenerze obowiązków prawnych;
- tworzenia zestawień, analiz, statystyk na nasze wewnętrzne potrzeby Trenera.
- zawierania umów przez Trenerów z Uczniami i świadczenia Usług Trenera Uczniom przez Trenerów, w tym:
- Strony uznają za udokumentowane polecenie, o którym mowa w ust. 1 powyżej, zawarcie Umowy oraz Umowy Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych, a także wybór przez Trenera Usług TrenujMnie w ramach Umowy.
- TrenujMnie będzie przetwarzała Dane Osobowe powierzone jej do przetwarzania przez Trenera w sposób całkowity lub częściowo zautomatyzowany, w formie elektronicznej w systemach informatycznych TrenujMnie, w tym Aplikacji oraz w formie tradycyjnej, tj. papierowej.
- 5 PRAWA I OBOWIĄZKI STRON
- Trener oświadcza, że wszelkie Dane Osobowe powierzane przez niego do przetwarzania na rzecz TrenujMnie na podstawie Umowy Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych, zostały pozyskane i są przetwarzane przez niego zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z RODO. W związku ze zdaniem poprzednim, Trener zobowiązuje się do posiadania podstawy prawnej do przetwarzania powierzonych do przetwarzania TrenujMnie Danych Osobowych, które to podstawy określone zostały w art. 6 ust. 1 RODO lub w art. 9 RODO. TrenujMnie nie jest zobowiązana ani uprawniona do weryfikacji legalności przetwarzania powierzanych jej do przetwarzania przez Trenera Danych Osobowych.
- Strony zgodnie ustalają, że w przypadku, gdy Trener zobowiązany będzie do zrealizowania obowiązku informacyjnego, określonego w art. 13 i 14 RODO, wobec Uczniów, obowiązek ten będzie realizowany zgodnie z poniższymi zasadami:
- w przypadku, gdy Dane Osobowe Ucznia będą udostępniane Trenerowi w związku z dokonaniem przez Ucznia za pomocą Aplikacji rezerwacji Usługi Trenera – TrenujMnie będzie przy użyciu Aplikacji w imieniu Trenera realizować obowiązek informacyjny wobec Uczniów, przekazując Uczniowi obowiązek informacyjny Trenera;
- w przypadku, gdy dane Ucznia będą wprowadzane do Aplikacji przez Trenera – Trener będzie samodzielnie realizować obowiązek informacyjny wobec Uczniów.
- Strony zgodnie ustalają, że:
- w przypadku, gdy Dane Osobowe Ucznia będą udostępniane Trenerowi w związku z dokonaniem przez Ucznia za pomocą Aplikacji rezerwacji usługi Trenera – TrenujMnie będzie przy użyciu Aplikacji w imieniu Trenera odbierać od Ucznia zgodę na przekazywanie Uczniowi przez Trenera informacji handlowych dotyczących produktów i usług oferowanych przez Trenera, za pomocą środków komunikacji elektronicznej, w tym na wskazany przez Ucznia adres e-mail, a także w ramach serwisu lub Aplikacji oraz na użycie telekomunikacyjnych urządzeń końcowych oraz automatycznych systemów wywołujących, w tym połączeń głosowych i SMS, dla celów marketingu bezpośredniego, z zastrzeżeniem, że dokładna treść tej zgody zależy od uznania TrenujMnie
- w przypadku, gdy Dane Osobowe Ucznia będą wprowadzane do Aplikacji przez Trenera – Trener będzie samodzielnie odbierał od Ucznia zgodę, o której mowa w pkt a. powyżej.
- Biorąc pod uwagę charakter przetwarzania, TrenujMnie zobowiązuje się w miarę możliwości pomagać Trenerowi poprzez odpowiednie środki techniczne i organizacyjne wywiązać się z obowiązku odpowiadania na żądania osoby, której Dane Osobowe dotyczą, w zakresie wykonywania jej praw określonych w rozdziale III RODO.
- Uwzględniając charakter przetwarzania Danych Osobowych powierzanych do przetwarzania na rzecz TrenujMnie przez Trenera oraz dostępne TrenujMnie informacje, TrenujMnie zobowiązuje się pomagać Trenerowi wywiązać się z obowiązków określonych w art. 32-36 RODO.
- TrenujMnie zobowiązana jest pomagać Trenerowi wywiązać się z obowiązku realizacji prawa do usunięcia Danych Osobowych osoby, której Dane Osobowe dotyczą w przypadku zgłoszenia TrenujMnie takiego żądania przez ww. osobę. W szczególności, w przypadku zgłoszenia TrenujMnie przez osobę, której Dane Osobowe dotyczą, żądania usunięcia Danych Osobowych powierzonych do przetwarzania TrenujMnie przez Trenera, TrenujMnie uprawniona jest, po uprzednim poinformowaniu Trenera w terminie 7 dni od dnia zgłoszenia żądania przez osobę, której Dane Osobowe dotyczą, do usunięcia jej Danych Osobowych przetwarzanych przez TrenujMnie ze wszystkich nośników, programów i aplikacji, w tym Aplikacji.
- TrenujMnie zobowiązana jest pomagać Trenerowi wywiązać się z obowiązku realizacji prawa do wycofania zgody na przekazywanie Uczniowi przez Trenera informacji handlowych, o której mowa w §5 ust. 3 powyżej, w przypadku zgłoszenia TrenujMnie takiego żądania przez ww. osobę. W szczególności, w przypadku zgłoszenia TrenujMnie przez osobę, której Dane Osobowe dotyczą, żądania wycofania zgody na przekazywanie Uczniowi przez Trenera informacji handlowych, o której mowa w §5 ust. 3 powyżej, TrenujMnie uprawniona jest, po uprzednim poinformowaniu Trenera w terminie 7 dni od dnia zgłoszenia żądania przez osobę, której Dane Osobowe dotyczą, do spełnienia ww. żądania osoby, której Dane Osobowe dotyczą.
- TrenujMnie uprawniona jest, po uprzednim poinformowaniu Trenera, do dokonania transferu Danych Osobowych powierzonych do przetwarzania przez Trenera poza Europejski Obszar Gospodarczy Danych Osobowych wtedy, gdy spełni szczególne wymagania określone w rozdziale V RODO „Przekazywanie Danych Osobowych do państw trzecich lub organizacji międzynarodowych”, a w szczególności zapewni, że przekazywanie Danych Osobowych odbywać się będzie na podstawie odpowiednich mechanizmów prawnych, w szczególności decyzji wykonawczych Komisji, standardowych klauzul umownych lub innych podobnych instrumentów prawnych przewidzianych w RODO.
- Trener zobowiązuje się do niezwłocznego, nie później jednak niż w terminie 5 dni od dnia powzięcia przez Trenera informacji, poinformowania TrenujMnie o jakimkolwiek postępowaniu, w szczególności administracyjnym lub sądowym, dotyczącym przetwarzania Danych Osobowych powierzanych do przetwarzania w ramach Umowy Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych, o jakiejkolwiek decyzji administracyjnej lub jakimkolwiek orzeczeniu dotyczących przetwarzania tych Danych Osobowych, a także o wszelkich planowanych lub realizowanych kontrolach i inspekcjach dotyczących przetwarzania Danych Osobowych powierzanych do przetwarzania w ramach Umowy Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych.
- 6 AUDYT
- TrenujMnie zobowiązuje się do udostępnienia Trenerowi wszelkich informacji niezbędnych do wykazania spełnienia obowiązków określonych w art. 28 RODO oraz umożliwienia Trenerowi lub audytorowi upoważnionemu przez niego do przeprowadzania audytów związanych z powierzeniem TrenujMnie przez Trenera przetwarzania Danych Osobowych wskazanych w Umowie Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych, w tym inspekcji i przyczyniania się do nich.
- Prawo Trenera do audytu, o którym mowa w ust. 1 powyżej, może być realizowane wyłącznie w godzinach pracy TrenujMnie, tj. od poniedziałku do piątku w godzinach 9-17 z wykluczeniem dni ustawowo wolnych od pracy oraz nie może zakłócać pracy TrenujMnie. Ponadto przeprowadzenie przez Trenera audytu nie może prowadzić do ujawnienia tajemnicy przedsiębiorca TrenujMnie.
- Trener zobowiązany jest do poinformowania TrenujMnie o planowanym przeprowadzeniu audytu z minimum czternastodniowym wyprzedzeniem.
- Wszelkie koszty związane z przeprowadzeniem audytu Trener będzie ponosić we własnym zakresie.
- W przypadku decyzji Trenera o przeprowadzeniu audytu przez upoważnionego audytora, TrenujMnie ma prawo uzależnić przeprowadzenie audytu od zawarcia z audytorem umowy zachowania poufności.
- W razie stwierdzenia uchybień w trakcie audytów, TrenujMnie zobowiązuje się w miarę możliwości do ich usunięcia w terminie ustalonym przez Strony. W przypadku natomiast nieusunięcia stwierdzonych przez Trenera uchybień, TrenujMnie zobowiązuje się do poinformowania Trenera o przyczynie ich nieusunięcia.
- 7 KORZYSTANIE Z USŁUG INNYCH PODMIOTÓW PRZETWARZAJĄCYCH
- Trener wyraża zgodę, tj. ogólną zgodę, o której mowa w art. 28 ust. 2 RODO, na korzystanie przez TrenujMnie z usług innych podmiotów przetwarzających (tj. dalszych podmiotów przetwarzających). Jeżeli do wykonania w imieniu Trenera konkretnych czynności przetwarzania TrenujMnie będzie korzystać z usług dalszego podmiotu przetwarzającego, na ten podmiot nałożone zostaną, na mocy stosownej umowy zawartej pomiędzy TrenujMnie a tym podmiotem, te same obowiązki ochrony Danych Osobowych jak określone w Umowie Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych, w szczególności obowiązek zapewnienia wystarczających gwarancji wdrożenia odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, by przetwarzanie odpowiadało wymogom RODO.
- TrenujMnie poinformuje Trenera o korzystaniu przez TrenujMnie z dalszych podmiotów przetwarzających oraz zobowiązuje się do informowania Trenera o wszelkich zamierzonych zmianach dotyczących dodania lub zastąpienia dalszych przetwarzających, dając tym samym Trenerowi możliwość wyrażenia sprzeciwu wobec takich zmian. TrenujMnie będzie informować Trenera o ww. zmianach poprzez Aplikację albo za pomocą wiadomości skierowanej do Trenera przy użyciu poczty elektronicznej (e-mail).
- Trener jest uprawniony do wyrażenia sprzeciwu wobec zmian pisemnie pod rygorem nieważności w terminie 7 dni od dnia otrzymania informacji o ww. zmianach oraz przedstawiając ich uzasadnienie. Strony przyjmują, że brak sprzeciwu w tym terminie oznaczać będzie zgodę Trenera na zmianę dalszego przetwarzającego. Trener zobowiązuje się nie wyrażać sprzeciwu wobec ww. zmian bez ważnych powodów.
- W razie wyrażenia przez Trenera sprzeciwu wobec zmiany polegającej na dodaniu lub zastąpieniu dalszych przetwarzających, zgodnie z ust. 2 i ust. 3 powyżej, może okazać się niemożliwe przetwarzanie Danych Osobowych w celach określonych w niniejszej Umowie Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych. W takiej sytuacji TrenujMnie będzie uprawniona rozwiązać Umowę Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych bez wypowiedzenia, a ewentualna odpowiedzialność TrenujMnie za niewykonanie bądź nienależyte wykonanie Umowy Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych lub Umowy spowodowane niemożliwością przetwarzania Danych Osobowych w celach określonych w niniejszej Umowie Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych, zostaje przez Strony wyłączona.
- 8 ŚRODKI TECHNICZNE I ORGANIZACYJNE
- Zgodnie z art. 28 ust. 3 lit. b) RODO TrenujMnie zapewnia, że osoby upoważnione do przetwarzania Danych Osobowych powierzonych jej do przetwarzania na mocy Umowy Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych zostały zobowiązane do zachowania tajemnicy przetwarzanych Danych Osobowych, do których mają dostęp.
- Zgodnie z art. 28 ust. 3 lit. c) RODO TrenujMnie zobowiązuje się stosować środki techniczne i organizacyjne wymagane na mocy art. 32 RODO, tj. w szczególności adekwatne do zidentyfikowanego ryzyka naruszenia praw lub wolności powierzonych Danych Osobowych na mocy Umowy Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych.
- Trener zobowiązuje się do stosowania środków technicznych i organizacyjnych zapewniających odpowiedni poziom bezpieczeństwa Danych Osobowych Uczniów. Do takich środków technicznych i organizacyjnych należą w szczególności:
- prawidłowe uwierzytelnianie się w Aplikacji;
- odpowiedni stopień zabezpieczeń w ramach sprzętu informatycznego wykorzystywanego w ramach korzystania z Aplikacji;
- prawidłowe przetwarzanie, przechowywanie i archiwizowanie dokumentów (w tym formularzy) zawierających dane osobowe Uczniów oraz wszelkich oświadczeń i zgód wyrażonych przez Uczniów.
- 9 PROCEDURA ZWIĄZANA Z NARUSZENIEM OCHRONY DANYCH OSOBOWYCH. WZAJEMNE PRZEKAZYWANIE INFORMACJI
- Strony zobowiązują się niezwłocznie zawiadamiać się wzajemnie o potencjalnych naruszeniach ochrony Danych Osobowych powierzonych do przetwarzania TrenujMnie na mocy Umowy Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych. W sytuacji podejrzenia naruszenia Ochrony Danych Osobowych, Strony zobowiązują się współpracować, zgodnie z przepisami RODO.
- Informacja o naruszeniu ochrony Danych Osobowych powierzonych TrenujMnie do przetwarzania na mocy Umowy Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych powinna zawierać co najmniej:
- opis charakteru naruszenia oraz – o ile to możliwe – wskazanie kategorii i przybliżonej liczby osób, których Dane Osobowe zostały naruszone jak również ilości/rodzaju Danych Osobowych, których naruszenie dotyczy;
- opis możliwych konsekwencji naruszenia ochrony Danych Osobowych;
- opis zastosowanych lub proponowanych do zastosowania środków w celu zaradzenia naruszeniu, w tym minimalizacji jego negatywnych skutków.
- Strony zgodnie potwierdzają, że będą konsultować konieczność i treść zgłoszeń naruszenia ochrony Danych Osobowych powierzonych do przetwarzania TrenujMnie na mocy Umowy Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych do organu nadzorczego.
- 10 ODPOWIEDZIALNOŚĆ
- Wszelka odpowiedzialność TrenujMnie za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Umowy Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych, w tym za udostępnienie lub wykorzystanie Danych Osobowych niezgodnie z treścią Umowy oraz odpowiedzialność regresowa TrenujMnie w stosunku do Trenera, ograniczona jest do kwoty równej wynagrodzeniu netto otrzymanym przez TrenujMnie od Trenera na podstawie Umowy w ciągu trzech miesięcy poprzedzających wystąpienie szkody.
- W przypadku, gdy Usługi TrenujMnie są świadczone przez TrenujMnie na rzecz Trenera w okresie krótszym niż trzy miesiące przed wystąpieniem szkody, wszelka odpowiedzialność TrenujMnie za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Umowy Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych, w tym za udostępnienie lub wykorzystanie Danych Osobowych niezgodnie z treścią Umowy oraz odpowiedzialność regresowa TrenujMnie w stosunku do Trenera, ograniczona jest do kwoty równej wynagrodzeniu netto otrzymanym przez TrenujMnie od Trenera na podstawie Umowy w ciągu okresu, w którym TrenujMnie świadczy na rzecz Trenera Usługi TrenujMnie.
- Odpowiedzialność, o której mowa w niniejszym paragrafie Umowy Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych obejmuje wyłącznie szkody bezpośrednie poniesione przez Trenera, a więc jedynie poniesione przez Trenera straty, a nie obejmuje korzyści, które Parter mógłby osiągnąć, gdyby szkoda nie nastąpiła.
- Trener zobowiązuje się, że w przypadku solidarnej odpowiedzialności TrenujMnie i Trenera oraz wypłaty przez TrenujMnie na rzecz uprawnionego podmiotu, pełnego odszkodowania związanego z przetwarzaniem Danych Osobowych na podstawie Umowy Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych, zwróci TrenujMnie na pierwsze wezwanie TrenujMnie środki pieniężne stanowiące równowartość:
- części odszkodowania odpowiadającego części szkody, za którą odpowiedzialność ponosi Trener (roszczenie regresowe) oraz
- różnicy pomiędzy kwotą wypłaconego przez TrenujMnie odszkodowania odpowiadającego części szkody, za którą odpowiedzialność ponosi TrenujMnie a kwotą wskazaną w ustępie 1 powyżej, w związku z opisanym w tym postanowieniu ograniczeniem odpowiedzialności TrenujMnie.
- 11 MOMENT ZAWARCIA, CZAS TRWANIA, ROZWIĄZANIE UMOWY POWIERZENIA PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH
- Umowa Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych zostaje zawarta pomiędzy TrenujMnie a Trenerem z momentem zaakceptowania przez Trenera treści Regulaminu w procesie Rejestracji.
- Umowa Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych zostaje zawarta na czas trwania Umowy, tj. Umowa Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych ulega rozwiązaniu bez potrzeby składania dodatkowych oświadczeń, na skutek rozwiązania lub wygaśnięcia Umowy.
- TrenujMnie może wypowiedzieć Umowę Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych ze skutkiem natychmiastowym, bez zachowania okresu wypowiedzenia, w przypadku stwierdzenia, że Trener przetwarza powierzone TrenujMnie Dane Osobowe w sposób niezgody z prawem, w szczególności bez podstawy prawnej określonej w art. 6 ust. 1 RODO lub w art. 9 RODO.
- W przypadku, gdy TrenujMnie będzie przetwarzać Dane Osobowe powierzone jej do przetwarzania na mocy Umowy Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych niezgodnie z Umową Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych, Trener może wypowiedzieć Umowę Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych ze skutkiem natychmiastowym, bez zachowania okresu wypowiedzenia, po bezskutecznym upływie dodatkowego terminu wyznaczonego TrenujMnie przez Trenera na zaprzestanie naruszeń, nie krótszego niż siedem dni.
- Wypowiedzenie, o którym mowa w ust. 3 i 4 powyżej jest jednoznaczne z wypowiedzeniem Umowy ze skutkiem natychmiastowym.
- Rozwiązanie lub wypowiedzenie Umowy Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych nie zwalnia Stron z obowiązków współpracy oraz udzielania wyjaśnień, jeżeli obowiązki takie wynikają z RODO.
- W terminie trzech miesięcy od dnia rozwiązania Umowy Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych lub otrzymania pisemnego żądania usunięcia Danych Osobowych od Trenera, TrenujMnie zobowiązane jest:
- do usunięcia powierzonych mu do przetwarzania Danych Osobowych na mocy Umowy Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych, ze wszystkich nośników, programów i aplikacji, w tym również kopii albo
- nieodwracalnego zanonimizowania danych objętych żądaniem usunięcia,
chyba, że obowiązek ich dalszego przetwarzania wynika z odrębnych przepisów prawa.
- Strony zgodnie oświadczają, że wskazany w ust. 6 powyżej obowiązek usunięcia Danych Osobowych, odnosi się wyłącznie do Danych Osobowych powierzonych do przetwarzania przez Trenera na podstawie Umowy Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych, w szczególności nie obejmuje sytuacji, w których TrenujMnie zgodnie z postanowieniami Umowy przetwarza takie same Dane Osobowe jako odrębny Administrator. W takiej sytuacji TrenujMnie zaprzestanie przetwarzania Danych Osobowych w celach określonych w §4 ust. 1 Umowy Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych, jednakże może je przetwarzać w określonych przez siebie celach przetwarzania.
- 12 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Zmiana Umowy Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych następuje w trybie przewidzianym dla zmiany Regulaminu.
- Wszelkie spory wynikłe na tle Umowy Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych rozstrzygał będzie właściwy sąd powszechny dla siedziby TrenujMnie.
- W przypadku, gdy którekolwiek postanowienie Umowy Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych okaże się być nieważne lub nieskuteczne, nie będzie to w żadnym przypadku skutkować nieważnością Umowy Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych. W takiej sytuacji Strony dołożą wszelkich starań w celu zastąpienia postanowienia uważanego za nieważne lub nieskuteczne postanowieniem ważnym i skutecznym, jak najbliższym pierwotnej intencji stron.
Załącznik nr 2 do Regulaminu aplikacji TrenujMnie Mistrz
Wzór formularza odstąpienia od Umowy
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
TrenujMnie Sp. z o.o.
Świętojańska 43/23
81-391 Gdynia
Polska
adres e-mail: kontakt@trenujmnie.pl
Ja …………………… ………………………… niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy o świadczenie usług dotyczących…………………………………………………………………………………………
Data zawarcia umowy:………………………………………………………………………….………..
Imię i nazwisko/ Firma: …………………………………………………………………………………..
Adres: ……………………………………………………………………………………………………….
Podpis (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)
Data …………………………………………………………………………………………………………
Ostatnia aktualizacja: 10 październik 2024